ข้อกำหนดและเงื่อนไข sos69 – สิ่งที่ผู้เล่นทุกคนควรอ่านก่อนใช้บริการ

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้มีผลบังคับใช้ระหว่างผู้ใช้บริการ (ซึ่งต่อไปจะเรียกว่า "สมาชิก" หรือ "ผู้เล่น") และแพลตฟอร์ม sos69 (ซึ่งต่อไปจะเรียกว่า "sos69" หรือ "เรา") โดยมีผลตั้งแต่วันที่สมาชิกสมัครใช้งานหรือเข้าใช้บริการครั้งแรก

การกดปุ่ม "สมัครสมาชิก" หรือการเข้าสู่ระบบเพื่อใช้บริการใดๆ บน sos69 ถือเป็นการแสดงเจตนารมณ์อย่างชัดแจ้งว่าสมาชิกได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดในเอกสารฉบับนี้แล้ว รวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัวและเอกสารที่เกี่ยวข้องอื่นๆ ที่ sos69 ประกาศใช้

หาก sos69 แก้ไขข้อกำหนดใดๆ ในอนาคต จะมีการแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางการสื่อสารที่ลงทะเบียนไว้ และการใช้งานต่อเนื่องหลังจากนั้นถือว่ายอมรับข้อกำหนดที่เปลี่ยนแปลงแล้ว

ผู้ที่มีสิทธิ์สมัครใช้งาน sos69 ต้องมีคุณสมบัติดังต่อไปนี้ครบถ้วน:

• มีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ณ วันที่สมัครสมาชิก
• เป็นบุคคลธรรมดาที่มีตัวตนจริง ไม่ใช่บอต โปรแกรมอัตโนมัติ หรือนิติบุคคล
• มีความสามารถตามกฎหมายในการทำนิติกรรมและผูกพันตามสัญญา
• ไม่อยู่ในบัญชีรายชื่อที่ถูกระงับหรือห้ามใช้บริการของ sos69
• ให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นจริงทุกประการในการสมัคร

สมาชิกแต่ละคนสามารถมีได้เพียง หนึ่งบัญชีเท่านั้น ต่อหนึ่งบุคคล ต่อหนึ่งหมายเลขโทรศัพท์ และต่อหนึ่งหมายเลขบัตรประชาชน การมีบัญชีซ้ำซ้อนอาจทำให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

สมาชิกต้องรักษาความลับของรหัสผ่านและข้อมูลล็อกอินไว้เป็นความลับ ห้ามให้ผู้อื่นเข้าใช้งานบัญชีของตน ความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลบัญชีให้ผู้อื่น sos69 ไม่รับผิดชอบ

ข้อมูลที่ต้องกรอกขณะสมัครได้แก่:

• ชื่อ-นามสกุล ตามบัตรประชาชน
• หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้งานได้จริง
• บัญชีธนาคารที่เป็นชื่อตรงกับผู้สมัคร
• อีเมลที่ใช้งานได้ (ถ้ามี)

ข้อมูลเหล่านี้ต้องตรงกันทั้งหมด หากพบว่าข้อมูลไม่ถูกต้องหรือไม่ตรงกัน sos69 มีสิทธิ์ระงับการถอนเงินและขอยืนยันตัวตนเพิ่มเติม

sos69 รองรับการฝากเงินผ่านช่องทางดังต่อไปนี้: PromptPay, TrueMoney Wallet, อินเทอร์เน็ตแบงกิ้ง, โมบายแบงกิ้ง และ e-Wallet ที่รองรับ ทุกธุรกรรมเป็นสกุลเงิน THB (บาทไทย) เท่านั้น

เงื่อนไขสำคัญสำหรับการฝากเงิน:

• ต้องใช้บัญชีธนาคารหรือช่องทางการชำระเงินที่ลงทะเบียนไว้ในชื่อสมาชิกคนเดียวกันเท่านั้น
• ห้ามใช้บัญชีของบุคคลอื่น ไม่ว่าจะเป็นสมาชิกในครอบครัวหรือบุคคลอื่นใด
• sos69 ไม่รับเงินสดหรือการโอนผ่านช่องทางที่ไม่สามารถตรวจสอบได้

เงื่อนไขสำคัญสำหรับการถอนเงิน:

• การถอนเงินต้องใช้บัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับบัญชี sos69 เท่านั้น
• สมาชิกต้องผ่านการยืนยันตัวตน (KYC) ก่อนทำการถอนเงินครั้งแรก
• เงินที่ได้จากโบนัสอาจมีเงื่อนไขการทำเทิร์นโอเวอร์ก่อนสามารถถอนได้
• sos69 ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบและระงับการถอนเงินชั่วคราวหากพบความผิดปกติ

sos69 ไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมการฝากถอนเงิน อย่างไรก็ตามธนาคารของสมาชิกอาจมีค่าธรรมเนียมของตัวเอง

โบนัสและโปรโมชันทั้งหมดที่ sos69 มอบให้แก่สมาชิกมีเงื่อนไขเฉพาะแนบมาด้วยเสมอ สมาชิกควรอ่านเงื่อนไขให้ครบก่อนรับโบนัสทุกครั้ง

เงื่อนไขทั่วไปของโบนัส:

• โบนัสแต่ละรายการมีจำนวนเทิร์นโอเวอร์ที่ต้องทำให้ครบก่อนถอนเงินได้ เช่น โบนัส 100 บาท เทิร์น 10 เท่า หมายความว่าต้องวางเดิมพันรวม 1,000 บาทก่อนถอน
• สมาชิกหนึ่งคนสามารถรับโบนัสต้อนรับได้ เพียงครั้งเดียว
• การใช้บัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำถือเป็นการฉ้อโกงและจะถูกดำเนินการตามข้อ 8
• sos69 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิก แก้ไข หรือระงับโปรโมชันใดๆ ได้ทุกเมื่อโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• โบนัสที่ได้รับมีอายุการใช้งาน หากไม่ทำเทิร์นภายในระยะเวลาที่กำหนด โบนัสจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ

สมาชิกยอมรับว่าการเล่นเกมออนไลน์มีความเสี่ยง และผลลัพธ์ของเกมทุกประเภทบน sos69 ขึ้นอยู่กับระบบสุ่ม (RNG) ที่ไม่สามารถควบคุมหรือคาดเดาได้

• ผลการตัดสินของระบบเกมถือเป็นที่สิ้นสุด ยกเว้นมีข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่พิสูจน์ได้ชัดเจน
• หากเกิดปัญหาทางเทคนิคระหว่างเล่น เช่น การเชื่อมต่อขาดหาย sos69 จะใช้ข้อมูลที่บันทึกในระบบเซิร์ฟเวอร์เป็นหลัก
• การเดิมพันที่ทำในขณะที่ระบบมีปัญหาทางเทคนิคอาจถูกยกเลิกและคืนเงินเดิมพันโดย sos69 เป็นผู้พิจารณา
• สมาชิกต้องใช้บัญชีเพื่อเล่นด้วยตนเองเท่านั้น ห้ามใช้โปรแกรม Bot หรือซอฟต์แวร์อัตโนมัติช่วยเล่น
• การเล่นเกมควรเป็นไปเพื่อความบันเทิง sos69 ขอสนับสนุนให้สมาชิกเล่นในงบประมาณที่จัดสรรไว้เท่านั้น

sos69 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยระดับสูงในการปกป้องข้อมูลและบัญชีของสมาชิก รวมถึงการเข้ารหัส SSL 256-bit สำหรับทุกธุรกรรม ระบบยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA) และการตรวจสอบความผิดปกติแบบเรียลไทม์

สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีตัวเอง ได้แก่:

• ตั้งรหัสผ่านที่คาดเดาได้ยาก ไม่ใช้รหัสซ้ำกับเว็บไซต์อื่น
• ไม่บอกรหัสผ่านหรือ OTP ให้ใครทั้งนั้น รวมถึงพนักงาน sos69
• แจ้งทีมงานทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• อัปเดตข้อมูลติดต่อให้เป็นปัจจุบันเสมอเพื่อรับการแจ้งเตือน

รายละเอียดการจัดการข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดอยู่ในหน้านโยบายความเป็นส่วนตัวของ sos69

สมาชิกต้องไม่กระทำการใดๆ ที่เป็นการทุจริตหรือละเมิดความยุติธรรมของแพลตฟอร์ม รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง:

• การมีบัญชีหลายบัญชี เพื่อรับโบนัสหรือสิทธิ์ประโยชน์ซ้ำ
• การล้างโบนัส (Bonus Abuse) การวางเดิมพันทั้งสองด้านเพื่อล้างเทิร์นโดยไม่มีความเสี่ยง
• การใช้ Bot หรือซอฟต์แวร์อัตโนมัติ ช่วยเล่นหรือตรวจจับช่องโหว่
• การฉ้อโกงระบบการเงิน เช่น การย้อนรายการธุรกรรมโดยไม่ชอบ (Chargeback)
• การสมคบกัน ระหว่างสมาชิกหลายคนเพื่อโกงระบบ
• การแชร์หรือขายบัญชี ให้แก่บุคคลอื่น

หากตรวจพบพฤติกรรมดังกล่าว sos69 มีสิทธิ์ระงับบัญชี ยึดยอดเงินคงเหลือ และดำเนินคดีตามกฎหมายหากมีความจำเป็น

sos69 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ในกรณีดังต่อไปนี้:

• ละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่งในเอกสารฉบับนี้
• ให้ข้อมูลเท็จหรือเอกสารปลอมในการสมัครหรือการยืนยันตัวตน
• ถูกร้องขอจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
• ไม่มีการใช้งานบัญชีเป็นระยะเวลานานเกินกว่าที่กำหนด
• สมาชิกร้องขอปิดบัญชีด้วยตนเอง

สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีได้ทุกเมื่อโดยติดต่อทีมงานผ่านระบบแชท ก่อนปิดบัญชี ยอดเงินคงเหลือที่ไม่ติดเงื่อนไขโบนัสจะถูกคืนให้สมาชิกตามขั้นตอนปกติ

หากสมาชิกมีข้อสงสัยหรือข้อพิพาทเกี่ยวกับผลการเล่นเกม การถอนเงิน หรือการดำเนินการใดๆ ของ sos69 ให้ดำเนินการตามขั้นตอนดังนี้:

1. ติดต่อทีมงานผ่าน Live Chat ในแอปหรือเว็บไซต์ พร้อมระบุรายละเอียดและหมายเลขธุรกรรมที่เกี่ยวข้อง
2. ทีมงานจะตรวจสอบและตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง ในกรณีปกติ
3. หากไม่พอใจคำตอบ สมาชิกสามารถยื่นเรื่องเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมล [email protected]
4. ทีมผู้บริหารจะทบทวนและตอบกลับภายใน 7 วันทำการ

คำตัดสินของผู้บริหาร sos69 ในขั้นตอนสุดท้ายถือเป็นที่สิ้นสุด ทั้งนี้ สิทธิ์ทางกฎหมายของสมาชิกตามที่กฎหมายไทยรับรองไม่ได้รับผลกระทบจากข้อนี้

sos69 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ทุกเมื่อตามที่เห็นสมควร โดย sos69 จะดำเนินการแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• การแจ้งเตือนผ่านแอปพลิเคชัน sos69
• ประกาศบนหน้าเว็บไซต์หลัก
• SMS หรืออีเมลไปยังช่องทางที่ลงทะเบียนไว้ (สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ)

การใช้งานแพลตฟอร์ม sos69 ต่อเนื่องหลังจากที่ข้อกำหนดมีผลบังคับใช้ถือเป็นการยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น หากสมาชิกไม่ยอมรับข้อกำหนดที่เปลี่ยนแปลง กรุณาหยุดใช้งานและแจ้งปิดบัญชีผ่านทีมงาน

วันที่มีผลบังคับใช้ของข้อกำหนดฉบับปัจจุบันคือ มกราคม พ.ศ. 2568 และถือเป็นการยกเลิกและแทนที่ข้อกำหนดฉบับก่อนหน้าทั้งหมด